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利用案内

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注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード決済のみとなります。
ご利用になれるカードは

VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS

となります。

配送について

配送はヤマト運輸便にてお届けいたします。

送料は本州は800円(税込)、本州以外は1,300円(税込)となります。
お買い上げ商品の合計金額が11,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
海外への発送はお受けしていません。
ご注文受付後、弊社10営業日以内に発送します。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

消費税について

商品は税込表記となっています。商品代金以外には送料をお支払いいただきます。

返品について

お客さまのご都合による返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
万が一商品に破損等の不具合がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、返品または交換をお受けいたします。この場合、商品到着後7営業日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
なお、商品ご使用後の交換・返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。お送り頂きましたメールアドレスへ弊社よりご返信いたしますのでしばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認頂きますようお願いします。
商品の破損等の初期不良または誤発送を理由とした商品の返品・交換に要する送料は、当社が負担いたします。

返品先住所:
〒359-0037
埼玉県所沢市くすのき台1-268-1所沢総合管理事務所3階
西武鉄道沿線事業企画部事業運営室ライフサポート担当 西武鉄道グッズ担当宛
営業受付時間:平日10:00~16:00 土・日・祝日・年末年始を除く

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