2025 年 2 月 13 日(木)より発売しておりました「路線図 A4 クリアファイル(西武鉄道)」 について、拝島ライナーに関する表記に誤りがあることが判明いたしましたため、商品の発売を停止しております。
本来であれば2024年12月時点の路線図データを使用するところ、2020年3月時点のデータを使用してしまいました。
ご購入いただいたお客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。なお返金をご希望されるお客さまにおかれましては、大変お手数ですが、2025年7月31日(木)までに、西武鉄道オンラインショップ内のお問い合わせフォームからお申し出ください。
返金のお手続きを個別にご案内させていただきます。(※ショップ休業日等の営業時間外にいただいた場合、ご回答は翌営業日以降となります。)
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申しあげますとともに、今後同様の事象が起きないよう再発防止に努めてまいります。
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